GA 報表簡單介紹 5 ：來源與媒介

哈嘍各位好，我是經濟四的徐培鈞

今天老師上課時，請同學們完成 GA 基礎課程的 4 個測驗，身為初學者的我，也覺得可以利用這個機會，好好的完成並取得 GA 的證照。

可是在實際測驗時，卻發現 GA 的課後測驗實在困難，讓人覺得出題者與其想讓我們了解 GA，更像是要混淆學生的觀念，讓同學們陷入更迷茫的世界。

其中關於「來源/媒介」的考題更是陰險，為了其他人避免落入陷阱中，我想將自己對於來源與媒介的理解，跟同學們做個簡單分享。

如果準備好的話，那我們就開始嘍。

｜媒介：流量從哪個途徑進來。

在網路世界裡，使用者可以透過多種不同的進入你自身網站，他可以直接輸入網站網址，也可以透過搜尋引擎進入網站，又或是透過第三方網站（例如 Facebook、痞客邦）相關連結進入。

為了方便分析與統整，GA 將這些方法劃分成常見的四個媒介，分別是 CPC 、Organic、None、Referral 四個項目。

• CPC ：指使用者透過點擊網路廣告（包含關鍵字廣告、聯播網廣告）進入網站
• Organic：指使用者藉由「搜尋」的動作，進一步發現進入你的網站
• None ：指使用者直接輸入網址或點擊書籤進入網站
• Referral：指使用者是從第三方網站的相關連結進入網站

從以上預設的四個劃分項目，可以讓網站分析師初步理解訪客進入網站的管道與方法。

｜來源：流量從哪個網址進來。

當我們理解何為「媒介」後，就更容易理解「來源」的意涵了。我們發現 GA 劃分的四個媒介中，有一個項目是「Referral」，也就是所謂的第三方網站相關連結，而「來源」就是此媒介的進階分析。

但在解釋「來源」前，我們必須了解什麼是網址（又稱網域），因為來源就是想了解「流量從哪個網址進來的」。

我們可以把每個網站本身想成一棟房子，網址就是網站在網路世界的虛擬地址，使用者想造訪網站時，一定要前往特定網址才能成功進入。例如當我們想進入 facebook 時，是使用 facebook.com 這個網址進入；當我們想使用 Google 時，也要從 google.com 這個網址才能登入。

當我們擁有以上觀念後，就可以更明確了解來源的意涵，GA 以網址來判斷，訪客透過哪些網站的相關連節進入自己官網，從而理解這些相關連結在不同網站的成效如何。

不過你可能會問，在來源分析中 google 、yahoo 為何沒有顯示網址，只有顯示名字而已，原因是這些網站本身就是強大的搜尋引擎，因此它才會以「搜尋引擎」的形式出現，而不是以「網址」的方式呈現。

看完「來源」與「媒介」的分析，應該就能比較了解為何 GA 還要特別將他們分開討論，如果有任何問題或是不完整的地方，歡迎在底下留言討論，我們一起教學相長吧！